北京燕哈的“锁”客之道

知识来源：中国轴承网发布时间:2018-12-24 访问:2796次

在燕哈；您能够真实地感受到“客户就是天主”！
在燕哈；您消耗的不只仅是轴承产物；更是燕哈人热忱的效劳！
在这里；您的感动绝非偶尔；由于在燕哈；您能够真实体验到身为“天主”的待遇.
那么；北京燕哈供给的终究是怎样一种效劳呢？它怎么能2013年中“锁”住很多比如中冶集团、宝钢股份、大同煤业、柳钢股份、北京三机床等国家大型企业；以及很多忠实的轴承采购商呢？它的诀窍终究是什么？
全部推广的源头是爱
2013年轴承全职业完结主营事务收入920亿2013年增加4。55%；2013年是“十一五”2013年；据中国轴协表明；中国轴承职业在国家方针的拉动下的发展势头将非常微弱.
固然；轴承职业将来的发展前景是宏大的；但竞赛也是非常剧烈的.中国的轴承商场不只被很多国外品牌如日本NSK、瑞典SKF、德国FAG、美国TIMKEN等占了一边天；国内知名品牌如瓦轴、哈轴、洛轴、襄轴等代理商也占有了很大的商场份额；可见；轴承经销商们撑起了中国轴承的一大半响.竞赛不只剧烈；还近乎白热化.
经销商若想在这种白热化的竞赛下抢占先机；就得在效劳上下功夫.“谁能给客户带来无忧的货品工作；谁就能在这场竞赛中取得长胜.”北京燕哈轴承有限公司掌舵人李子川如是说.
因而；北京燕哈建立伊始；就把要点放在怎么晋升客户的效劳上.李经理以为；“全部推广的源头是爱”；爱不只是社会不可或缺的；在商场中也是无足轻重的.爱能够拉近推广人与客户的间隔；能够赢得客户的尊重和信任.任何一种推广手法都比不上你带着一颗爱客户的诚挚的心去效劳客户有用.
燕哈对爱的注释；是以尊重、信任和关怀为基.跋肟突耄蛔隹突胱觥.为此；燕哈内部设立了专门的客户管理部门；为客户供给免费的咨询中心；全天候24小时回答客户在产物使用过程中呈现的各类难题；一起还专门建立了一支售后效劳部队；当客户遇到装置等技术难题或轴承自身呈现难题时；效劳团队能第一时间赶到现场处理难题.素日；燕哈人还会电话回访老客户；及时知道客户当前的状况，节假日；客户经理们还会亲身访问客户；为客户带上礼物和诚挚的祝愿.
燕哈凭仗其一腔热心和无微不至的周全效劳；很快就在哈轴的很多经销商中站稳了脚跟；并与中冶集团、宝钢股份、大同煤业、柳钢股份、北京三机床等国内知名企业建立了长时间的事务联系.

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